Indtast forsendelsens nummer og tryk på søgeknappen. Forsendelsens nummer består som regel af 11 karakterer efterfulgt af bogstaverne DK. F.eks. CU123456789DK. En udlandspakke starter med bogstaverne CC, et rekommanderet brev starter med RR og et værdibrev med VV efterfulgt af 9 cifre og slutter med DK.